Come tratto i tuoi dati

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Marco Gianì, Ayas (AO). Per qualunque richiesta sulla privacy: marcogiani98mail@gmail.com. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): per un'attività di queste dimensioni non è richiesto.

Quali dati, perché e per quanto

• Il modulo delle richieste (cosa ti interessa, il messaggio, nome, attività, email, telefono dell'attività, i link della tua attività, e i servizi del carrello se li mandi): per risponderti, prepararti la lettera d'incarico o richiamarti come mi chiedi. Base: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• La chat dell'assistente (Clara), se la usi. Clara è un sistema di intelligenza artificiale: le risposte sono scritte in automatico, partendo solo dai testi e dai prezzi di questo sito. Sono informazioni, non un'offerta: prezzi, tempi e condizioni valgono solo come scritti nella lettera d'incarico. Le domande servono a risponderti e il sito non le salva: la conversazione resta nella memoria del tuo browser, così la ritrovi cambiando pagina o tornando sul sito, e si cancella da sola 7 giorni dopo l'ultima domanda; con «Ricomincia» la cancelli subito. Per risponderti le domande passano da Anthropic, che le tratta per mio conto e può conservarle per un tempo limitato per la sicurezza del servizio, secondo i suoi termini. Non scrivere nella chat dati personali (nome, telefono, indirizzo, email) né dati sulla salute o altri dati particolari: per farti ricontattare c'è il modulo delle richieste. Insieme alla domanda la chat riceve le pagine del sito che hai visto in questa visita e cosa hai nel carrello, per consigliarti meglio: restano nel tuo browser e non le salvo. Per evitare abusi conto quante domande arrivano ogni giorno, con un'impronta cifrata del tuo indirizzo internet (non l'indirizzo): il conto si cancella il giorno dopo. Base: la tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e, per il conto contro gli abusi, il legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• I moduli delle collaborazioni («Entra nella rete» e «Candidati»: nome, studio, mestiere, zona, link al sito o al portfolio, email, telefono se lo lasci, il messaggio): per risponderti e valutare la collaborazione e, quando la collaborazione parte, per dare il tuo nome, la zona e il contatto ai miei clienti che cercano un fotografo o un videomaker. Base: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR). Si tengono per 12 mesi dall'ultimo contatto se non collaboriamo, poi si cancellano; prima, se me lo chiedi.
• Dati tecnici della visita (indirizzo IP, browser, pagina richiesta, ora), nei registri del servizio che ospita il sito: per farlo funzionare e proteggerlo da abusi. Base: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Restano per il tempo dei registri del fornitore.

Le richieste si tengono per 12 mesi dall'ultimo contatto, se non diventi cliente, poi si cancellano; prima, se me lo chiedi. Per i clienti valgono i tempi fiscali.

Non ti chiedo dati sulla salute o altri dati particolari: per favore non scriverli nel messaggio. Darmi i dati è facoltativo, ma senza un nome e un modo per risponderti non posso farlo. Non prendo decisioni automatizzate e non faccio profilazione.

Chi altro li vede

Nessuno li riceve per farne altro. Passano solo dai servizi tecnici che li trasportano o li conservano:

• Netlify, Inc. (Stati Uniti), che ospita il sito, tiene i registri tecnici e conserva i messaggi del modulo;
• Google (Gmail), dove arrivano le email; Google Fonts, da cui il sito carica i caratteri;
• Anthropic (Stati Uniti), che fa funzionare la chat dell'assistente, solo per le domande che scrivi lì.

Questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, per le aziende certificate, o delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

Cookie e memoria del browser

Questo sito non usa cookie, né di profilazione né di statistica, e non ti segue su altri siti: per questo non serve il consenso e non c'è il banner. Usa solo la memoria del browser, per cose tecniche che chiedi tu mentre navighi. Per la legge sono strumenti tecnici, che non richiedono il consenso (art. 122 del Codice privacy; linee guida del Garante del 10 giugno 2021). Eccole tutte:

• Il carrello (carrello-servizi-v1, memoria che resta): i servizi che hai aggiunto, finché li togli o svuoti il carrello;
• La conversazione con Clara (chat, memoria della scheda): si cancella quando chiudi la scheda;
• Le pagine viste in questa visita (clara-visita, memoria della scheda): servono a Clara per consigliarti, si cancellano quando chiudi la scheda;
• Il punto della presentazione e le animazioni già viste (memoria della scheda): per non fartele rivedere ogni volta, si cancellano quando chiudi la scheda.

Niente di tutto questo arriva a me o ad altri, salvo quello che mandi tu con il modulo o con la chat. Puoi cancellare tutto quando vuoi dalle impostazioni del browser.

I tuoi diritti

Puoi chiedermi in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile, o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15-22 del GDPR). Scrivi a marcogiani98mail@gmail.com: rispondo entro un mese. Se pensi che i tuoi dati siano trattati male, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).