Sito istituzionale

Cosa ricevi

• Il sito pubblicato sul tuo dominio, intestato a te, costruito per reggere molte pagine, con la ricerca interna
• Accessibilità controllata con gli strumenti e a mano, con tastiera e lettore di schermo, e il report di cosa è stato controllato
• Fino a due lingue fatte bene: un indirizzo per lingua e testi rivisti da un traduttore; altre lingue a preventivo
• I contenuti obbligatori per il tuo tipo di ente o azienda, come ce li indichi
• Il manuale redazionale e la formazione delle tue redazioni interne
• Il registro delle approvazioni, fase per fase
• Il passaggio dal sito vecchio senza indirizzi persi, e 4 settimane di monitoraggio dopo la pubblicazione

Come lo faccio

Il sito di un ente o di un'azienda strutturata regge se il lavoro è diviso in fasi con approvazione scritta, se l'accessibilità è provata e non solo dichiarata, e se le lingue hanno indirizzi propri. Le approvazioni decidono i tempi più del codice.

1. AvvioRiunione di 90 minuti con il referente e i responsabili di sezione: obiettivi, pubblici, obblighi di legge, calendario. Il verbale si firma.Perché conta: Senza un referente solo e obblighi scritti all'inizio, le approvazioni non finiscono e i requisiti arrivano a metà lavoro.
2. Inventario e architetturaElenco tutti i contenuti esistenti, con i dati di traffico se c'è un sito vecchio, e disegno la nuova mappa delle pagine e lo schema delle lingue. Approvazione scritta.Perché conta: Una pagina dimenticata nell'inventario è una pagina che sparisce, con le visite e i link che portava.
3. Design provatoCostruisco davvero la home e 3 modelli di pagina (sezione, articolo, scheda) e li provo con la tastiera e con un lettore di schermo. Approvazione scritta.Perché conta: L'accessibilità aggiunta alla fine costa il doppio; provata sui modelli, si eredita in tutte le pagine.
4. ContenutiScrivo o riscrivo in linguaggio chiaro; ogni responsabile approva la sua sezione; un traduttore rivede le lingue.Perché conta: Una traduzione solo automatica produce errori che un ente non può permettersi.
5. Sviluppo completoCostruisco tutte le pagine dai modelli, con i contenuti separati dal codice, la ricerca interna e le integrazioni richieste.Perché conta: Su centinaia di pagine, senza modelli e ricerca interna, nessuno trova più niente.
6. CollaudoControllo automatico dell'accessibilità più percorso completo a tastiera e con lettore di schermo su home, sezione, articolo e modulo; test con 3-5 persone del pubblico vero.Perché conta: I controlli automatici trovano solo una parte dei problemi: il resto lo trova una persona.
7. Pubblicazione e monitoraggioPubblico con i redirect dal sito vecchio, formo le redazioni interne e seguo per 4 settimane Search Console, errori e segnalazioni di accessibilità.Perché conta: Le prime settimane dopo la pubblicazione sono quelle in cui si perdono le visite, se nessuno guarda.

Le tecniche che uso

WCAG 2.2 livello AA

Lo standard internazionale di accessibilità: contrasto, uso da tastiera, bersagli di almeno 24×24 pixel, focus sempre visibile. Lo verifico con strumenti e a mano.

European Accessibility Act

La norma europea sull'accessibilità dei servizi al consumatore, applicata in Italia con le linee guida AgID. Quale obbligo tocca il tuo ente lo verifico caso per caso.

hreflang

Il codice che collega fra loro le versioni in lingue diverse della stessa pagina: ogni versione indica se stessa e le altre.

Governance editoriale

Chi pubblica cosa, chi approva e in quanto tempo, con un registro delle approvazioni per fase.

Redirect 301

Ogni indirizzo del sito vecchio porta alla pagina nuova più simile, in modo permanente.

Cosa comprende il prezzo

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

Tempi: Su 2-4 mesi: il tempo vero lo decidono le approvazioni.

La call di presentazione: Una sessione di formazione per ogni gruppo di redazione, che è anche la presentazione del sito: come si scrive, come si pubblica, chi approva.