Il sito · Manutenzione, hosting e backup

Backup e monitoraggio

Cosa salvareLe tre copieEsportazioni automatiche

Cosa ricevi e quanto costa ↓
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Backup e monitoraggio

Se il sito si ferma lo so per primo, e lo rimetto com'era in poco tempo con copie di sicurezza provate davvero.

80 € al mese 100 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

più 190 € di avvio, una volta sola: il lavoro in più del primo mese

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Cosa ricevi

  • Tre backup, copie di sicurezza del sito e dei suoi dati, su due supporti diversi e uno fuori sede
  • Salvate anche le richieste dei moduli, i contenuti e le impostazioni del dominio, non solo il codice
  • Il sito controllato ogni 5 minuti: se si ferma, di solito me ne accorgo prima di te e intervengo nei tempi del contratto
  • Una prova vera di ripristino ogni trimestre, con il tempo annotato
  • Il documento «come rimettiamo in piedi il tuo sito»
  • Ogni mese, nel report, disponibilità, interruzioni, copie fatte e ripristino provato

Come lo faccio

Una copia di sicurezza vale solo se si è provato a ripristinarla. Tengo tre copie in posti diversi, le rimetto in piedi davvero ogni trimestre, e controllo il sito ogni 5 minuti per accorgermi per primi se si ferma.

  1. Cosa salvareElenco tutto quello che serve a rimettere in piedi il sito: codice, contenuti, richieste arrivate dai moduli, impostazioni del dominio e dell'hosting.Perché conta: Il codice spesso è già al sicuro; le richieste dei moduli e le impostazioni del dominio no, e sono quelle che mancano il giorno del guasto.
  2. Le tre copiePer esempio: l'archivio del codice online, una copia con le esportazioni su un disco o archivio dello studio, una terza copia in un servizio cloud diverso, fuori sede.Perché conta: Una copia sullo stesso server del sito cade insieme al sito.
  3. Esportazioni automaticheRichieste dei moduli, contenuti e impostazioni del dominio si esportano da sole ogni mese, o ogni settimana se arrivano molte richieste.Perché conta: Una copia fatta a mano si salta il mese in cui c'è più lavoro, che è proprio quello che serve salvare.
  4. MonitoraggioUn controllo ogni 5 minuti sulla home e sulla pagina del modulo, che verifica anche una parola nella pagina, con avviso via email o telefono; avvisi di Search Console attivi; scadenze sorvegliate.Perché conta: Una pagina d'errore risponde anche lei: controllare solo che il sito risponda non basta.
  5. Prova di ripristino trimestraleOgni tre mesi rimetto in piedi il sito da una copia su un indirizzo di prova e annoto quanto tempo ci vuole.Perché conta: Un backup mai ripristinato è una speranza: si scopre che non funziona il giorno in cui serve.
  6. Quando arriva un avvisoControllo entro il tempo promesso, risolvo o torno all'ultima versione funzionante, e scrivo cosa è successo. Ogni mese il report dice disponibilità, interruzioni, copie fatte e ripristino provato.Perché conta: Senza un tempo di reazione scritto, un avviso alle 8 di sera può restare aperto fino al lunedì.

Le tecniche che uso

Regola del backup 3-2-1
Tre copie dei dati, su due supporti diversi, una fuori sede.
Restore test
La prova vera di ripristino, ogni trimestre, con il tempo annotato.
Uptime monitoring
Un servizio che apre il sito ogni 5 minuti e avvisa se non risponde.
Keyword monitoring
Il controllo verifica che nella pagina ci sia una parola precisa: così si accorge anche di una pagina d'errore.
Rollback
Il ritorno all'ultima versione funzionante del sito, in pochi minuti.
RTO
Il tempo che serve a rimettere in piedi il sito: lo misuro a ogni prova di ripristino.

Cosa comprende il prezzo

Sempre: Ogni mese, per un sito: le esportazioni automatiche, le tre copie, il monitoraggio ogni 5 minuti con controllo della parola, la gestione degli avvisi nel tempo promesso, il report. Ogni trimestre, la prova di ripristino. All'avvio, l'inventario e il documento «come rimettiamo in piedi il tuo sito». Il lavoro in più del primo mese è l'avvio, che si paga una volta sola.

Fino a: Due pagine controllate, home e modulo, il ritorno all'ultima versione funzionante quando serve.

Se serve di più: Controlli più frequenti di 5 minuti richiedono un piano a pagamento dello strumento, a parte. La ricostruzione dopo un guasto grave, oltre il ritorno all'ultima versione, ha un prezzo a parte. La protezione degli account è Sicurezza base, gli aggiornamenti Manutenzione tecnica.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

Tempi: Reazione agli avvisi nel tempo scritto nel contratto.

La call di presentazione: Una call di presentazione al mese, di 15 minuti, insieme al report della manutenzione: disponibilità, interruzioni e prova di ripristino.

I controlli prima della consegna
  • L'inventario di cosa salvare è completo.
  • Le copie sono tre, su due supporti, una fuori sede.
  • Le esportazioni automatiche di questo mese sono arrivate.
  • Il monitoraggio controlla la parola nella pagina, e un avviso di prova è arrivato.
  • Il ripristino è stato provato nel trimestre, con il tempo annotato.
  • Il report ha la disponibilità del mese.
Gli errori che evito
  • Backup sullo stesso server del sito: se cade il server, cadono entrambi.
  • Backup mai ripristinati: si scopre che non funzionano il giorno in cui servono.
  • Pensare che l'archivio del codice basti: richieste dei moduli e impostazioni del dominio non ci sono.
  • Monitoraggio che controlla solo che il sito risponda: una pagina d'errore risponde anche lei.
  • Avvisi mandati a una casella che nessuno legge.

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