Analytics ecommerce

Cosa ricevi

• Numeri del negozio affidabili: tutto il percorso d'acquisto misurato
• Il confronto fra Google Analytics e gli ordini veri, con le differenze spiegate
• Una dashboard settimanale da leggere in 5 minuti, con 6-10 numeri
• Il glossario che spiega ogni numero
• L'elenco degli eventi verificati
• La formazione registrata e il primo commento settimanale

Come lo faccio

I numeri di un negozio sono affidabili quando gli eventi sono completi, quando GA4 è confrontato con il pannello del negozio e quando la differenza è spiegata. Il fatturato vero lo dice il negozio; GA4 dice da dove arriva e dove si perde.

1. DomandeIn 20 minuti scrivo le 5-8 domande che ti fai ogni settimana sul negozio.Perché conta: Un cruscotto senza domande mostra quaranta numeri e non ne usa nessuno.
2. Verifica degli eventiCon un ordine di prova controllo tutti gli eventi del percorso d'acquisto e che ogni ordine produca un solo acquisto misurato.Perché conta: Un acquisto contato due volte alla ricarica della pagina gonfia ogni numero successivo.
3. RiconciliazioneConfronto 30 giorni di ordini fra negozio e GA4, per giorno e per canale, e spiego la differenza: consenso negato, blocchi, rimborsi.Perché conta: Senza confronto si prende per vero un fatturato che non è quello del negozio.
4. EsplorazioniCostruisco il funnel prodotto, carrello, checkout, acquisto, per dispositivo e fonte, e il rendimento per prodotto.Perché conta: Senza funnel diviso per dispositivo si cerca il problema nel posto sbagliato.
5. Cruscotto e glossarioUn cruscotto settimanale con 6-10 numeri e la loro variazione, leggibile in 5 minuti, e una pagina che definisce ogni numero.Perché conta: Senza glossario ognuno legge i numeri a modo suo.
6. Formazione e primo commentoIn 30-45 minuti ti mostro come leggerlo da solo e scrivo il primo commento settimanale.Perché conta: Un cruscotto che sai leggere solo con qualcuno accanto non lo apri.

Le tecniche che uso

GA4 ecommerce events

Gli eventi consigliati da Google per il percorso d'acquisto, con codice d'ordine, valore, valuta e prodotti.

Source of truth

Il negozio è la fonte del fatturato; GA4 serve a capire da dove arrivano le vendite e dove si perdono.

Reconciliation

Il confronto giorno per giorno fra ordini del negozio e acquisti in GA4, con la differenza spiegata.

AOV e conversion rate

Scontrino medio e tasso di conversione: due dei numeri chiave del cruscotto, sempre con la loro definizione.

Cosa comprende il prezzo

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Formazione di 30-45 minuti, registrata: leggi la dashboard da solo, con me accanto.