Setup cataloghi marketplace

Cosa ricevi

• La scelta dei marketplace adatti ai tuoi prodotti, motivata
• Il foglio dei margini: per ogni prodotto quanto ti resta dopo IVA, commissioni, spedizione, pubblicità e resi
• Gli account intestati a te, verificati con i tuoi documenti
• Il marchio iscritto ai programmi di protezione del marketplace, se è registrato
• Il catalogo caricato senza errori, con le categorie e le caratteristiche che il marketplace chiede
• Spedizioni, tempi e resi impostati su quello che riesci davvero a fare
• Il primo ordine seguito con te dall'inizio alla fine
• Il manuale per ordini, messaggi, resi e salute dell'account, con la formazione registrata

Come lo faccio

Su un marketplace vende chi ha fatto i conti prima di caricare e chi rispetta alla lettera le regole della piattaforma. Il lavoro parte dal margine di ogni prodotto e arriva a un primo ordine seguito dall'inizio alla fine.

1. Scelta dei marketplaceGuardo dentro ogni piattaforma candidata quanti venditori offrono prodotti simili ai tuoi, a che prezzi e con quali recensioni. Amazon copre quasi tutto, Etsy l'artigianato, ManoMano il fai da te, Zalando la moda: la scelta si scrive con il motivo.Perché conta: Un marketplace scelto perché è famoso, e non perché è adatto, costa canoni e commissioni senza portare vendite.
2. Conto del margine nettoPer ogni prodotto calcolo cosa resta: prezzo, meno IVA, commissione per segnalazione della categoria, spedizione o logistica del marketplace, pubblicità stimata e resi. Le commissioni si leggono nella pagina ufficiale il giorno stesso.Perché conta: Senza questo conto si scopre di vendere in perdita solo dopo i primi ordini, quando la scheda è già online.
3. Account a nome tuoTu crei l'account e carichi i documenti aziendali, io ti assisto in videochiamata senza toccare dati o password. Poi mi inviti come utente secondario con i permessi che servono.Perché conta: Un account intestato a chi ti segue resta suo: se la collaborazione finisce, rischi di perdere catalogo, recensioni e storico.
4. Mappatura del catalogoPorto le tue categorie dentro quelle del marketplace e compilo gli attributi obbligatori di ognuna: materiale, misure, colore, codici GTIN/EAN dove richiesti. Lavoro sul file di caricamento ufficiale della categoria.Perché conta: Un attributo mancante rende il prodotto invisibile nei filtri, cioè proprio dove chi è pronto a comprare restringe la ricerca.
5. Caricamento a lottiCarico prima 5-10 prodotti, leggo il rapporto di elaborazione, correggo gli errori e solo allora carico il resto.Perché conta: Un errore nel file si ripete su tutto il catalogo: trovarlo su dieci prodotti costa minuti, su cento costa giorni.
6. Spedizioni, tempi e resiImposto le tariffe e le regole di spedizione, i tempi di gestione e la politica di reso su quello che riesci davvero a fare ogni giorno, oppure sulla logistica del marketplace se la scegli.Perché conta: Promettere tempi che non reggi fa salire i ritardi, e la piattaforma li misura sulla salute del tuo account.
7. Primo ordine seguitoSeguiamo con te il primo ordine vero, o uno di prova a basso valore: notifica, conferma, spedizione, fattura. Poi una formazione su ordini, messaggi dei clienti, resi e indicatori dell'account.Perché conta: Il primo ordine mostra subito se un passaggio non funziona, prima che i problemi arrivino tutti insieme.

Le tecniche che uso

Referral fee

La commissione per segnalazione che il marketplace trattiene su ogni vendita, diversa per categoria. È la voce che più cambia il margine, e la leggo nella tabella ufficiale di oggi.

Brand Registry

Il programma di Amazon per chi ha un marchio registrato o in registrazione: protegge le schede e sblocca contenuti avanzati e pubblicità di marca. Se il tuo marchio c'è, lo iscrivo.

Flat file

Il file di caricamento della categoria, con le colonne che la piattaforma si aspetta. Mi permette di caricare decine di prodotti in modo ordinato e di correggerli tutti insieme.

GTIN/EAN

Il codice a barre internazionale che identifica il prodotto. Dove è obbligatorio lo verifico prima di caricare, perché senza la scheda viene rifiutata.

Utente secondario

L'accesso al pannello venditore che mi dai tu, con permessi limitati. Lavoro così, mai con la tua password.

Cosa comprende il prezzo

Non compreso: Il canone e le commissioni del marketplace, pagati da te direttamente alla piattaforma, e la registrazione del marchio.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Call di presentazione di 30 minuti: vedo dove sei, i margini prodotto per prodotto e come si gestiscono ordini, messaggi e resi.