Partire bene · Capire da dove parti

Revisione immagine aziendale online

Elenco dei punti di contattoScreenshot da fuoriLavagna affiancata

Cosa ricevi e quanto costa ↓
Partire bene · Capire da dove parti

Revisione immagine aziendale online

Metto uno accanto all'altro sito, social e scheda Google per vedere dove la tua immagine non è coerente o credibile.

390 € 490 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

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Prezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.

Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.

È compreso anche nei pacchetti Digital presence e local SEO · Completo e Lead generation e performance marketing · Completo e Retention e growth marketing · Completo.

Cosa ricevi

  • Un documento di 6-12 pagine con i problemi della tua immagine online in ordine di gravità, ognuno con la correzione e chi la fa
  • La lavagna con tutti i tuoi punti di contatto affiancati: sito, scheda Google, social, email, preventivi, messaggi automatici
  • La valutazione di ognuno su coerenza, chiarezza, qualità, fiducia e dati
  • Il controllo che nome, indirizzo, telefono e orari siano identici ovunque
  • Cosa dicono le recensioni su come ti vedono i clienti

Come lo faccio

Le incoerenze dell'immagine si vedono quando tutti i punti di contatto stanno uno accanto all'altro. Li valuto con criteri fissi, uguali per tutti, e metto i problemi in ordine di gravità.

  1. Elenco dei punti di contattoIn 20 minuti elenchiamo con te tutto quello che il cliente vede: sito, scheda Google, social, firma email e newsletter, annunci, preventivi, fatture, messaggi WhatsApp automatici.Perché conta: Preventivi e messaggi automatici li vede ogni cliente, e di solito nessuno li controlla.
  2. Screenshot da fuoriRaccolgo gli screenshot da telefono e computer, senza essere collegati agli account, con la data.Perché conta: Da dentro l'account si vede una versione diversa da quella del cliente.
  3. Lavagna affiancataMetto tutti i punti di contatto uno accanto all'altro su una lavagna.Perché conta: Visti uno alla volta sembrano tutti accettabili; affiancati, le differenze saltano agli occhi.
  4. Valutazione su cinque criteriCoerenza visiva, chiarezza del messaggio in 5 secondi, qualità percepita, fiducia, dati.Perché conta: Senza criteri fissi la revisione diventa una questione di gusti.
  5. Coerenza dei datiControllo che nome, indirizzo, telefono e orari siano identici su sito, scheda Google, social e principali elenchi online.Perché conta: Un telefono diverso fra sito e scheda Google fa perdere chiamate senza che nessuno se ne accorga.
  6. La voce dei clientiLeggo recensioni e commenti per capire come ti vedono, non solo come vuoi apparire.Perché conta: L'immagine vera è quella che descrivono i clienti.
  7. Problemi in ordineScrivo i problemi in ordine di gravità, ognuno con la correzione e chi la fa, e li presento in una call di 30 minuti.Perché conta: Una lista senza gravità non dice da dove partire.

Le tecniche che uso

Brand audit
La revisione di tutti i punti in cui il marchio incontra il cliente, con criteri uguali per tutti.
Touchpoint map
L'elenco completo dei punti di contatto, compresi quelli che si dimenticano: preventivi, fatture, messaggi automatici.
Coerenza NAP
Nome, indirizzo e telefono scritti identici ovunque. Dati diversi confondono clienti e Google.
Five-second test
Guardo ogni punto di contatto per 5 secondi: si capisce cosa fai e per chi?

Cosa comprende il prezzo

Sempre: L'elenco dei punti di contatto, gli screenshot datati da telefono e computer, la lavagna affiancata, la valutazione sui cinque criteri, il controllo dei dati, la lettura delle recensioni, i problemi in ordine con la correzione.

Fino a: Fino a 10 punti di contatto, un documento di 6-12 pagine, la call di 30 minuti.

Se serve di più: Le correzioni si fanno con i servizi indicati: i formati del marchio sui canali Adattamento branding per ads, social e sito, la scheda Google Ottimizzazione profilo Google, la coerenza dei dati sugli elenchi online Ottimizzazione NAP e Local citation management. Se manca un'identità visiva, si parte da Visual identity.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Call di presentazione di 30 minuti con la lavagna: da quali correzioni partire e quali puoi fare da solo.

I controlli prima della consegna
  • Ogni punto di contatto ha uno screenshot datato.
  • Tutti i punti sono affiancati in una sola lavagna.
  • Ognuno è valutato sui cinque criteri.
  • Nome, indirizzo, telefono e orari sono controllati ovunque.
  • Le recensioni sono state lette per capire la percezione.
  • Nei documenti i dati dei clienti sono oscurati.
Gli errori che evito
  • Guardare solo sito e social: preventivi, fatture e messaggi automatici contano quanto loro.
  • Giudicare dal computer: la maggior parte dei clienti vede tutto dal telefono.
  • Gusto personale al posto dei criteri.
  • Dimenticare i dati: un orario diverso fra sito e scheda Google manda clienti davanti a una porta chiusa.

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