A/B test copy

Cosa ricevi

• Un esperimento pulito fra testi diversi, che cambiano una sola cosa: la promessa, l'offerta, la prima riga o l'invito all'azione
• Testi veri, nei limiti di caratteri, con promesse che puoi dimostrare
• Il vincitore deciso sul costo per cliente o per contatto, con l'onestà sul limite se i dati non bastano
• Una pagina con ipotesi, testi affiancati, numeri, decisione e lezione, e il registro dei test aggiornato
• Il testo vincente pronto da usare anche sul sito, nelle email e negli annunci di ricerca

Come lo faccio

Le parole di un annuncio non pesano tutte uguali: la promessa conta più della formula dell'invito all'azione. Il lavoro è testare prima ciò che pesa di più, con un esperimento pulito, e portare il testo vincente negli altri canali.

1. Variabile scelta per pesoPrima la promessa o l'angolo (problema contro risultato), poi l'offerta, poi la prima riga, per ultimo l'invito all'azione.Perché conta: Testare «Scopri» contro «Vedi» prima della promessa spende il budget sulla cosa che conta meno.
2. Ipotesi e durataIpotesi scritta, per esempio «la promessa sul tempo batte quella sul prezzo», e calcolo delle conversioni attese per variante.Perché conta: Senza calcolo il test finisce quando finisce la pazienza, non quando i dati bastano.
3. Varianti di testoUguali per lunghezza e struttura, diverse solo nella variabile, vere e dentro le norme.Perché conta: Testi di lunghezza diversa cambiano più di una cosa.
4. ImpostazioneSu Meta Esperimenti con la stessa creatività e testo diverso; su Google un esperimento personalizzato o varianti di annuncio.Perché conta: Negli annunci adattabili di Google le combinazioni le sceglie il sistema: il rapporto sugli asset dà indicazioni, non un test.
5. Corsa, lettura e decisioneCome in ogni test: corsa senza interventi, lettura sulla metrica chiave con il livello di fiducia, decisione e registro.Perché conta: Una decisione presa senza livello di fiducia è un'impressione.
6. Riuso della lezioneIl testo vincente passa sulla pagina di arrivo, nelle email e sulla rete di ricerca, da verificare anche lì.Perché conta: Una lezione chiusa in un account pubblicitario lascia gli altri canali a parlare in un altro modo.

Le tecniche che uso

Value proposition

La promessa centrale del messaggio: cosa ottieni e perché da me. È la prima variabile da testare.

Hook

La prima riga del testo, quella che si legge prima di «Altro». Decide se il resto viene letto.

CTA

L'invito all'azione: «Riprenota», «Prenota». Si testa per ultimo, perché pesa meno.

Asset report

Il rapporto di Google su titoli e descrizioni degli annunci adattabili. Lo uso come indizio, non come risultato di un test.

Cosa comprende il prezzo

Non compreso: Il budget del test, pagato da te direttamente alla piattaforma.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

Tempi: Il test corre almeno 7 giorni, come per le immagini.

La call di presentazione: Una call di presentazione di 15 minuti per ordine: cosa ho provato, cosa ha vinto e dove lo riuso.