Ottimizzazione CPA/CPL/ROAS

Cosa ricevi

• La fotografia del costo per cliente di ogni campagna, scomposto passaggio per passaggio
• Il punto debole della catena trovato: pubblico, annuncio, pagina, offerta o risposta ai contatti
• Un piano di interventi ordinato per impatto e costo, ognuno con la sua data di verifica
• Anche interventi fuori dalle campagne: indicazioni scritte e piccoli cambi sulla pagina, proposte sull'offerta e sui tempi di risposta, lo script per richiamare i contatti. Rifare la pagina è un lavoro a parte
• Ogni mese la fotografia aggiornata, gli interventi fatti e il loro effetto, il piano del mese dopo

Come lo faccio

Il costo per cliente è il risultato di una catena: quanto costa raggiungere le persone, quante cliccano, quante convertono sulla pagina, quanti contatti chiudi. Il lavoro è trovare l'anello debole e intervenire lì, anche quando sta fuori dalle campagne.

1. Fotografia di partenzaPer ogni campagna costo per cliente, per contatto e ritorno, scomposti in costo per mille, tasso di clic, costo per clic, tasso di conversione, tasso di chiusura.Perché conta: Senza scomporre il costo si interviene sulla campagna anche quando il problema è la pagina o il telefono.
2. L'anello deboleConfronto ogni anello con i tuoi storici e, con prudenza, con riferimenti di settore.Perché conta: Un tasso di clic basso e una pagina che non converte chiedono rimedi diversi.
3. Piano di interventiOrdinato per impatto e costo, con un'ipotesi e una data per ognuno: pubblico, annuncio, pagina, offerta, risposta ai contatti, segnali alle piattaforme.Perché conta: Senza ordine si fanno prima gli interventi più facili, non quelli che contano.
4. Esiti veri alle piattaformeDove possibile rimando a Google e Meta chi è diventato cliente, così ottimizzano sui clienti e non sui contatti.Perché conta: Una piattaforma che vede solo contatti cerca altri contatti uguali, anche se non comprano.
5. Esecuzione a ondateApprovato il piano, pochi interventi alla volta, ognuno registrato.Perché conta: Cambiando tutto insieme non si sa cosa ha funzionato.
6. Verifica a 30 giorniNuova fotografia, confronto con il periodo prima a parità di stagione, lezioni scritte e prossimo ciclo.Perché conta: Confrontare mesi di stagioni diverse fa sembrare buono o cattivo un intervento che non lo è.

Le tecniche che uso

Scomposizione del CPA

Il costo per cliente diviso nei suoi pezzi: CPM, CTR, tasso di conversione, tasso di chiusura. Mostra dove si perde.

Offline conversion import

Il rinvio a Google delle vendite chiuse fuori dal sito, collegate al contatto che le ha generate, con le conversioni avanzate per i lead.

Conversion leads

L'ottimizzazione di Meta sui contatti che diventano clienti, possibile quando l'esito torna dal CRM con l'API di conversione.

Speed to lead

Il tempo di risposta ai contatti. Spesso è l'anello più debole, ed è fuori dalle campagne.

Stagionalità

L'andamento ricorrente dell'anno. Per questo confronto periodi della stessa stagione.

Cosa comprende il prezzo

Non compreso: Il budget della pubblicità, pagato da te direttamente alla piattaforma.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

Tempi: Ogni intervento si verifica dopo almeno 30 giorni.

La call di presentazione: Una call di presentazione al mese di 20 minuti: l'anello che si è rafforzato, quello da lavorare e il piano del mese dopo.