Catalogo WhatsApp Business
Elenco delle vociFoto e testiCaricamento
Catalogo WhatsApp Business
I tuoi prodotti o servizi dentro WhatsApp, con foto e descrizione, da mandare in chat con un tocco.
190 € 240 €
Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027
PrenotaPrezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.
Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.
È compreso anche nel pacchetto Lead generation e performance marketing · Completo.
Cosa ricevi
- Il catalogo pubblicato dentro WhatsApp, con nome, prezzo, descrizione, foto e link per ogni voce
- Anche i servizi, non solo i prodotti, se lavori a servizi
- Le voci divise in raccolte per categoria
- Il link del catalogo nel benvenuto, nell'assenza e nelle risposte rapide
- Il documento del catalogo con la tabella delle voci per gli aggiornamenti (anche come foglio modificabile) e una scheda di una pagina per lo staff su come mandare una voce in chat
- La regola scritta su chi aggiorna prezzi e disponibilità
Come lo faccio
Un catalogo su WhatsApp serve se il cliente sceglie senza uscire dalla chat: ogni voce ha nome, prezzo, descrizione e foto, ed è collegata ai messaggi che lo staff manda già. Il lavoro è prepararlo bene e farlo usare.
- Elenco delle vociPreparo dalla tua lista una tabella con nome, prezzo o «da», descrizione breve, foto e link alla pagina del sito. I prezzi li verifichi tu.Perché conta: Un prezzo sbagliato nel catalogo diventa una discussione in chat.
- Foto e testiSistemo le foto nello stesso stile e scrivo le descrizioni con le informazioni che i clienti chiedono di più.Perché conta: Foto diverse per luce e qualità fanno sembrare il catalogo improvvisato.
- CaricamentoCarichiamo le voci con te dall'app, o collego il catalogo di Meta se fai già pubblicità con i cataloghi. Controllo che le voci passino la revisione e compaiano.Perché conta: Una voce contraria alle regole commerciali di WhatsApp viene respinta, e va saputo prima.
- RaccolteDivido le voci in 3-6 raccolte per categoria: più venduti, stagionali, servizi.Perché conta: Un elenco lungo senza raccolte costringe a scorrere, e il cliente si ferma prima.
- CollegamentiMetto il link del catalogo nel benvenuto, nel messaggio di assenza, nelle risposte rapide e nello stato.Perché conta: Un catalogo che nessuno manda in chat è come una vetrina con la serranda abbassata.
- Prova e regola di aggiornamentoDa un altro telefono apro il catalogo e mando una voce in chat; scrivo chi aggiorna prezzi e disponibilità, e quando.Perché conta: Senza regola i prezzi invecchiano, e le voci esaurite restano visibili.
Le tecniche che uso
- Product catalog
- L'elenco di prodotti o servizi dentro WhatsApp: fino a 500 voci, fino a 10 foto o video per voce.
- Collections
- Le raccolte per categoria che guidano il cliente verso voci simili.
- Voci nascoste
- Le voci esaurite si nascondono invece di cancellarle, così tornano visibili con un tocco.
- Commerce Manager
- Lo strumento di Meta per i cataloghi usati anche nella pubblicità: collegarlo evita di tenere due cataloghi.
- Commerce Policy
- Le regole di WhatsApp sui prodotti vietati o limitati, controllate prima del caricamento.
Cosa comprende il prezzo
Sempre: Il catalogo pubblicato con nome, prezzo, descrizione, foto e link per ogni voce, le raccolte, il link nei messaggi automatici e nelle risposte rapide, la prova di invio in chat, la tabella delle voci e la regola di aggiornamento.
Fino a: Fino a 40 voci con foto già pronte, come dice la scheda, e fino a 6 raccolte.
Se serve di più: Il ritocco delle foto è Photo editing, uno shooting prodotto 10.13. Il catalogo per un negozio online o per le campagne pubblicitarie è Catalogo prodotti. Più di 40 voci hanno un prezzo a parte.
Non compreso: La gestione del magazzino e dei pagamenti, che il catalogo non fa; il ritocco delle foto se serve un servizio a parte (Photo editing).
La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.
La call di presentazione: Call di presentazione di 20 minuti: ti mostro come mandare una voce in chat e come tenere aggiornati prezzi e disponibilità.
I controlli prima della consegna
- Ogni voce ha nome, prezzo, descrizione, foto e link.
- I prezzi sono verificati con il listino.
- Le voci sono divise in raccolte.
- Le voci sono approvate e visibili.
- Il link del catalogo è nel benvenuto, nell'assenza e nelle risposte rapide.
- L'invio di una voce in chat è stato provato, e la regola di aggiornamento è scritta.
Gli errori che evito
- Prezzi non aggiornati: diventano discussioni in chat.
- Foto diverse per stile e qualità: il catalogo sembra fatto in fretta.
- Un catalogo che nessuno usa: va collegato a benvenuto e risposte rapide.
- Cancellare le voci esaurite invece di nasconderle: si rifanno da capo quando tornano.
- Caricare prodotti vietati dalle regole commerciali: vengono respinti.
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