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Tracking fasi vendita

Qualità dei datiCalcoloReport nel CRM

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Tracking fasi vendita

Quanto restano ferme le trattative in ogni fase, per vedere dove si perdono le vendite.

190 € 240 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

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Prezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.

Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.

È compreso anche nel pacchetto Lead generation e performance marketing · Completo.

Cosa ricevi

  • Per ogni fase della vendita due numeri: quante trattative passano alla successiva e quanto restano ferme
  • Il punto dove si perdono le vendite, scritto in una frase
  • Gli stessi numeri divisi per provenienza dei contatti e per persona, dove il gestionale le registra
  • Il report nel tuo gestionale (a imbuto se il tuo piano lo ha, altrimenti il più vicino che il piano permette), controllato con il mio calcolo
  • Una pagina con la tabella e tre azioni concrete

Come lo faccio

Per vedere dove si perdono le vendite servono due numeri per fase: quante trattative passano alla successiva e quanto restano ferme. Con dati puliti, il punto debole si scrive in una frase e diventa tre azioni.

  1. Qualità dei datiSull'export conto le trattative con fasi saltate o date incoerenti; se superano il 10%, prima si sistema l'uso del CRM.Perché conta: Una trattativa che passa da «Nuova» a «Vinta» falsa tutti i tassi intermedi.
  2. CalcoloCalcolo per ogni fase il tasso di passaggio e il tempo mediano di permanenza, anche per fonte e per persona.Perché conta: Con la media una sola trattativa dimenticata falsa il tempo di tutte.
  3. Report nel CRMPreparo il report a imbuto nel CRM e controllo che i numeri coincidano con il mio calcolo.Perché conta: Un report che non torna con il calcolo fa perdere fiducia nei numeri.
  4. LetturaTrovo il collo di bottiglia e scrivo tre ipotesi sul perché, per esempio «l'80% delle call diventa proposta, ma solo il 15% delle proposte chiude».Perché conta: Numeri senza lettura si guardano e non cambiano niente.
  5. PresentazioneIn 30 minuti ti presento una pagina con la tabella e tre azioni.Perché conta: Senza azioni concrete il lavoro resta un grafico.
  6. Ripetizione mensileIl calcolo entra nel report commerciale mensile.Perché conta: Un collo di bottiglia si sposta: senza ripetizione non lo si vede.

Le tecniche che uso

Stage conversion rate
La quota di trattative che passano da una fase alla successiva.
Time in stage
Il tempo passato in ogni fase, letto come mediana e non come media.
Funnel report
Il report a imbuto del CRM che mostra fasi, passaggi e fasi saltate.
Bottleneck
La fase in cui il tasso di passaggio crolla: dove si concentra il lavoro.
Eventi lead di GA4
Le fasi si possono riportare in Google Analytics come eventi qualify_lead e close_convert_lead, per legarle al marketing.

Cosa comprende il prezzo

Sempre: Il controllo della qualità dei dati, il calcolo per fase, fonte e persona, il report nel CRM verificato, la lettura con il collo di bottiglia e tre ipotesi, la presentazione di 30 minuti con tre azioni.

Fino a: Una pipeline, almeno qualche decina di trattative chiuse, un report nel CRM.

Se serve di più: Con poche trattative i tassi si dichiarano indicativi. La ripetizione mensile è nel report commerciale Report commerciale; il ritorno delle fasi a Google Analytics e alle piattaforme pubblicitarie è Integrazione CRM-sito-form-ads e Configurazione eventi.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Call di presentazione di 30 minuti: una pagina, il punto dove si perdono le vendite e tre azioni.

I controlli prima della consegna
  • Le fasi saltate sono sotto soglia, oppure segnalate.
  • Ogni fase ha tasso di passaggio e tempo mediano.
  • I numeri sono divisi per fonte e per persona.
  • I numeri del CRM coincidono con il calcolo.
  • Il collo di bottiglia è scritto in una frase.
  • Ci sono 3 azioni concrete.
Gli errori che evito
  • Usare la media del tempo: una trattativa dimenticata la falsa.
  • Fasi saltate: i tassi intermedi mentono.
  • Troppo pochi dati: con 10 trattative un tasso del 30% non vuol dire niente, e va detto.
  • Numeri senza azione: si guarda la tabella e non cambia niente.

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