Misurare e crescere · Tracking, GA4 e consenso cookie

Call tracking

Peso del telefonoClic sul numeroChiamate dagli annunci

Cosa ricevi e quanto costa ↓
Misurare e crescere · Tracking, GA4 e consenso cookie

Call tracking

Quante telefonate arrivano davvero dal sito e dalle campagne.

150 € per evento/set 190 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

Prenota

Prezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.

Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.

È compreso anche nel pacchetto Digital presence e local SEO · Completo.

Cosa ricevi

  • Se fai annunci su Google, le chiamate dagli annunci misurate, contate solo sopra una durata minima scelta con te, dove il tuo account Google lo permette
  • Le chiamate dal sito misurate con il metodo più adatto al tuo caso: il numero di inoltro di Google se il tuo account lo permette, oppure un servizio di numeri dinamici a tuo carico; se nessuno dei due si può usare, il tocco sul numero e la domanda di chi risponde
  • Il tocco sul numero e la chiamata avvenuta letti separati, perché non sono la stessa cosa
  • Il tuo numero vero sempre visibile e coerente con la scheda Google
  • La tabella «cosa misura cosa»
  • Un foglio per chi risponde al telefono

Come lo faccio

Toccare un numero di telefono e telefonare sono due cose diverse. Il lavoro è misurarle separate, e contare come chiamata solo quella che è durata abbastanza da essere una conversazione vera.

  1. Peso del telefonoCapiamo con te quante chiamate ricevi al mese e quante diventano clienti.Perché conta: Dove il telefono è il canale principale, senza questa misura i risultati delle campagne sembrano più bassi di quello che sono.
  2. Clic sul numeroMisuro sempre il tocco sul numero come evento separato, con il suo nome.Perché conta: Chiamare «chiamate» i tocchi sul numero gonfia il risultato e porta a decisioni sbagliate.
  3. Chiamate dagli annunciIn Google Ads impostiamo gli asset di chiamata e la conversione con una durata minima scelta con te, per esempio 60 secondi.Perché conta: Con la durata a zero contano anche le chiamate sbagliate e quelle di pochi secondi.
  4. Chiamate dal sitoDove disponibile, un numero di inoltro di Google sostituisce il tuo sul sito solo per chi arriva da un annuncio; chi arriva da altre fonti vede sempre il numero vero.Perché conta: Senza sostituzione non si sa quali chiamate dal sito sono nate da una campagna.
  5. ProvaArrivo da un annuncio di prova, vedo il numero sostituito, chiamo e controllo che la chiamata compaia nel rapporto.Perché conta: Un numero sostituito che non inoltra è una chiamata persa, non solo un dato mancante.
  6. ReportLe chiamate per fonte entrano nel report accanto ai moduli.Perché conta: Separati, telefono e moduli raccontano due storie diverse dello stesso risultato.

Le tecniche che uso

Call asset
Il numero di telefono mostrato dentro l'annuncio di Google: chi lo tocca chiama direttamente, e la chiamata si misura.
Google forwarding number
Un numero gratuito di Google che sostituisce il tuo sul sito per chi arriva da un annuncio e collega la chiamata alla campagna. La disponibilità in Italia la verifico nel tuo account.
Minimum call length
La durata minima perché una chiamata conti come conversione, scelta con te.
Coerenza NAP
Nome, indirizzo e telefono identici ovunque: il numero sostituito resta solo sul sito, mai sul profilo Google.

Cosa comprende il prezzo

Sempre: Per ogni set: il tocco sul numero misurato a parte, la conversione delle chiamate dagli annunci con la durata minima, la prova e le chiamate per fonte nel report.

Fino a: Le chiamate dagli annunci e dal sito con il numero di inoltro di Google, se disponibile nel tuo account, su un numero di telefono.

Se serve di più: Un servizio di numeri dinamici per ogni fonte, con i suoi costi, e il passaggio delle chiamate nel CRM (Lead capture) hanno un prezzo a parte. Il tocco sul numero da solo è anche il servizio Click tracking.

Non compreso: Il costo di un eventuale servizio di numeri dinamici; la registrazione delle chiamate.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Una call di presentazione per ordine: la differenza fra clic e chiamata e come leggere le chiamate per fonte. 20 minuti.

I controlli prima della consegna
  • Tocco sul numero e chiamata avvenuta sono riportati separati.
  • Gli asset di chiamata hanno la conversione con durata minima.
  • Il numero sostituito sul sito è stato provato, se usato.
  • Chi non arriva da annunci vede il numero vero.
  • Il numero sul profilo Google resta quello pubblicato ovunque.
  • Una chiamata di prova è comparsa nei rapporti, e nessuna chiamata viene registrata senza informativa.
Gli errori che evito
  • Contare i tocchi sul numero come chiamate: il risultato sembra più alto di quello che è.
  • Mettere il numero sostituito sul profilo Google: confonde Google e i clienti, e rompe la coerenza dei dati.
  • Registrare le chiamate senza dirlo: serve l'informativa a chi chiama, e di base non registro.

Della stessa categoria