Misurare e crescere · Interventi su richiesta

Troubleshooting tracking

SintomoCosa è cambiatoRiproduzione

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Quando i numeri del sito sono sbagliati, doppi o spariti, trovo il guasto, lo correggo e lo annoto.

190 € 240 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

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Prezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.

Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.

Cosa ricevi

  • Il guasto trovato e riprodotto, con la prova
  • La causa nominata
  • La correzione pubblicata e verificata
  • Una nota in un file che si apre anche dal telefono: in 5-10 righe cosa è successo, perché, cosa è stato corretto, da quando; poi il prima e il dopo con il grafico e una riga per chi lavora sul sito
  • La data della correzione annotata nei report

Come lo faccio

Un guasto della misura si corregge solo dopo averlo riprodotto e averne nominato la causa. Poi si annota la data, perché i dati prima e dopo non sono più confrontabili.

  1. SintomoRaccolgo cosa non torna, da quando e su quali pagine o canali.Perché conta: Un sintomo descritto male porta a cercare nel posto sbagliato.
  2. Cosa è cambiatoGuardo cosa è successo in quella data: versioni del contenitore, aggiornamenti del sito o dei plugin, nuove campagne.Perché conta: Quasi ogni guasto ha una data, e la data di solito porta alla causa.
  3. RiproduzioneRiproduco il problema in Anteprima o con Tag Assistant e ne tengo la prova.Perché conta: Correggere senza riprodurre significa cambiare qualcosa e sperare: spesso il problema resta.
  4. Correzione e verificaCorreggo con una versione nuova del contenitore, con nome e descrizione, o con una modifica tracciata nel sito; verifico in Anteprima e dopo 24-48 ore nei rapporti.Perché conta: Una correzione senza nome non si ritrova quando serve tornare indietro.
  5. Annotazione e spiegazioneAnnoto la data nel report e ti spiego in parole semplici cosa è successo e da quando.Perché conta: Senza annotazione, il mese dopo il calo dovuto alla correzione sembra un crollo.

Le tecniche che uso

Preview e Tag Assistant
Gli strumenti per vedere quali tag partono, quando e con quali dati, su una pagina vera.
Root cause
La causa nominata: codice doppio, parametri persi in un reindirizzamento, referral dei pagamenti, consenso configurato male, valori con la virgola.
Version rollback
Ogni correzione è una versione con nome: se peggiora le cose, si torna alla precedente in un clic.
Annotation
La nota con la data della correzione, che accompagna i report da lì in avanti.

Cosa comprende il prezzo

Sempre: Un guasto: il sintomo raccolto, la riproduzione con prova, la causa nominata, la correzione in una versione con nome, la verifica in Anteprima e a 24-48 ore, l'annotazione e la spiegazione.

Fino a: Un guasto con una causa sola, su un sito e un contenitore.

Se serve di più: Più guasti insieme o un controllo completo sono il servizio Controllo qualità dati; i dati sbagliati del passato in GA4 non si possono correggere.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

Tempi: La verifica nei rapporti arriva 24-48 ore dopo la correzione.

La call di presentazione: Call di presentazione di 15 minuti: cosa è successo, cosa ho corretto e perché i dati passati restano come sono.

I controlli prima della consegna
  • Il problema è stato riprodotto, con la prova.
  • La causa è nominata.
  • La correzione è in una versione con nome o in una modifica tracciata.
  • La verifica è fatta in Anteprima e dopo 24-48 ore.
  • La data è annotata nel report.
  • Ti è stata spiegata la cosa in parole semplici.
Gli errori che evito
  • Correggere senza riprodurre: si tocca qualcosa, il problema resta e se ne aggiunge un altro.
  • Non annotare la data: il calo dovuto alla correzione viene letto come un calo di clienti.
  • Promettere di sistemare i dati passati: in GA4 quello che è stato raccolto resta.

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