Nurturing post evento

Cosa ricevi

• Due percorsi di email: uno per chi era presente, uno per chi è mancato
• La prima email entro 2 ore dalla fine dell'evento
• Se l'evento è registrato, la pagina della registrazione, disponibile fino a una data vera
• Un'email con le risposte alle domande arrivate
• La lista dei più interessati ai tuoi commerciali, nel tuo gestionale con un promemoria per ognuno, e una pagina con l'ordine delle chiamate e cosa dire
• Il resoconto a 14 giorni, separato per presenti e assenti

Come lo faccio

Dopo un evento, chi c'era e chi è mancato hanno bisogno di messaggi diversi, e la prima email deve partire mentre l'interesse è caldo. Il lavoro prepara due percorsi prima della diretta e li accende appena finisce.

1. Sequenze pronte primaScrivo e carico prima dell'evento due sequenze in pausa: per i presenti grazie, materiale, riepilogo dell'offerta, risposte alle domande, testimonianze vere, ultimo giorno; per gli assenti la registrazione e poi la stessa offerta.Perché conta: Scritte dopo l'evento, le email partono con due giorni di ritardo, quando l'interesse è già sceso.
2. Separazione dei contattiA fine diretta esporto presenti e assenti, oppure li separano le etichette automatiche (come Automazioni partecipanti).Perché conta: Mandare la registrazione a chi era presente gli dice che nessuno ha guardato chi c'era.
3. Registrazione e avvioPubblico la registrazione su una pagina con una scadenza vera e avvio le due sequenze entro 2 ore dalla fine, controllando i primi invii.Perché conta: Le prime ore dopo l'evento sono quelle in cui l'offerta si ricorda ancora con le parole del relatore.
4. Risposte alle domandeRaccolgo le domande arrivate in chat e scrivo un'email che risponde alle principali; il relatore la approva.Perché conta: Una domanda senza risposta era il segnale più caldo di interesse, e resta sprecata.
5. Lista a chi vendeEntro 24 ore mando ai commerciali la lista dei più coinvolti, con le loro domande (come Raccolta lead evento).Perché conta: Un contatto caldo richiamato dopo una settimana non ricorda più l'evento.
6. Chiusura vera e misuraL'ultimo giorno parte l'ultimo promemoria; il giorno dopo l'offerta si chiude davvero. A 7 e 14 giorni misuro clic, visioni della registrazione e vendite, separate per presenti e assenti.Perché conta: Una scadenza che non scade mai è una pratica ingannevole, e insegna alla lista a non credere alle date.

Le tecniche che uso

Segmentazione attendee / no-show

Due percorsi distinti: chi c'era riceve il seguito della conversazione, chi mancava riceve prima la registrazione.

Replay page con scadenza

La pagina della registrazione disponibile fino a una data dichiarata e rispettata.

Speed to lead

La velocità con cui un contatto interessato viene richiamato: entro 24 ore dalla fine dell'evento.

Suppression list

Chi si disiscrive esce da tutte le sequenze, non solo da quella in cui ha cliccato.

Cosa comprende il prezzo

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

Tempi: La prima email entro 2 ore dalla fine dell'evento; il resoconto a 14 giorni.

La call di presentazione: Call di presentazione di 20 minuti: come sono andati i due percorsi a 14 giorni e cosa migliorare.