Far tornare i clienti · Email marketing e automazioni email

Creazione audience

Elenco degli usiAudience proposteSoppressioni ovunque

Far tornare i clienti · Email marketing e automazioni email

Creazione audience

Gruppi di contatti pronti da usare nelle campagne, email e dove si può anche pubblicità.

190 € 240 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

Prenota

Prezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.

Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.

È compreso anche nel pacchetto Retention e growth marketing · Completo.

Cosa ricevi

  • Gruppi di contatti permanenti, pronti per le campagne dei prossimi mesi
  • Le esclusioni sempre attive: chi si è disiscritto, gli indirizzi che non funzionano, chi non vuole promozioni
  • L'esclusione di chi ha appena comprato dalle offerte, che si aggiorna da sola se gli acquisti arrivano allo strumento email; altrimenti ti dico come collegarli e cosa fare intanto
  • Se previsto, l'uso dei gruppi nella pubblicità solo dopo aver verificato permessi e informativa
  • Un documento con l'uso e la data di revisione di ogni gruppo

Come lo faccio

Un'audience è utile se si riusa a ogni campagna senza sbagliare destinatario. Per questo ogni audience ha uno scopo, un nome chiaro e le esclusioni sempre accese.

  1. Elenco degli usiDal calendario dei prossimi 3 mesi ricavo a chi dovrai scrivere: attivi, clienti degli ultimi 12 mesi, interessati a una categoria, da riattivare.Perché conta: Audience create per la campagna di oggi vanno rifatte domani, e prima o poi una si sbaglia.
  2. Audience propostePer ognuna scrivo nome, regola presa dai segmenti ed esclusioni, per esempio chi ha appena comprato a prezzo pieno.Perché conta: Mandare lo sconto a chi ha appena pagato il prezzo intero è il modo più rapido di perdere fiducia.
  3. Soppressioni ovunqueVerifico che disiscritti, indirizzi non validi e chi non vuole promozioni siano esclusi da ogni audience, con un contatto di prova.Perché conta: Un'audience nuova senza soppressioni riscrive a chi aveva detto no.
  4. CostruzioneCostruisco le audience nella piattaforma e controllo i conteggi.Perché conta: Un conteggio fuori scala è il segnale di una regola sbagliata, da trovare prima dell'invio.
  5. Uso nella pubblicitàSe vuoi usare una lista nelle piattaforme pubblicitarie, verifichiamo prima con te base giuridica e informativa, e carico con le funzioni della piattaforma che cifrano gli indirizzi.Perché conta: Caricare una lista senza base giuridica espone a contestazioni sul trattamento dei dati.
  6. DocumentoConsegno l'elenco con uso e data di revisione di ogni audience.Perché conta: Senza data di revisione le audience invecchiano senza che nessuno lo noti.

Le tecniche che uso

Suppression audience
Il gruppo di chi non deve ricevere nulla, applicato a ogni invio come esclusione.
Esclusioni per acquisto recente
Chi ha comprato negli ultimi giorni esce dalle promozioni, così non vede un prezzo più basso di quello che ha pagato.
Custom audience
La lista caricata su Meta o Google per la pubblicità, che la piattaforma cifra prima del confronto. La uso solo con base giuridica verificata.
Naming convention
Nomi che dicono scopo e regola, per esempio «Promo, clienti 12 mesi, esclusi acquisti 14 giorni», al posto di «lista2_finale».
Data di revisione
Una data su ogni audience per ricontrollare che regola e scopo siano ancora validi.

Cosa comprende il prezzo

Sempre: L'elenco degli usi, le audience con nome, regola ed esclusioni, le soppressioni verificate con un contatto di prova, la costruzione nella piattaforma e il documento con uso e data di revisione.

Fino a: Fino a 6 audience su una piattaforma email, con la verifica dell'uso pubblicitario se previsto.

Se serve di più: Se i segmenti di partenza non ci sono ancora, si parte da Segmentazione contatti. Il caricamento e l'uso delle liste nelle campagne pubblicitarie si fanno nei servizi delle categorie 07 e 15. Il parere sulla base giuridica nei casi dubbi spetta al tuo consulente privacy.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Call di presentazione di 15 minuti: ti mostro quale gruppo scegliere per ogni tipo di invio.

I controlli prima della consegna
  • Ogni audience ha un uso e una data di revisione.
  • Le soppressioni sono applicate ovunque, provate con un contatto di prova.
  • Chi ha appena comprato è escluso dalle promozioni.
  • L'uso pubblicitario è attivo solo con base giuridica e informativa verificate.
  • I nomi dicono scopo e regola.
Gli errori che evito
  • Mandare la promozione a chi ha appena comprato a prezzo pieno: si esclude prima.
  • Dimenticare le soppressioni in un'audience nuova: si riscrive a chi si era disiscritto.
  • Caricare la lista nelle piattaforme pubblicitarie senza base giuridica: è un trattamento di dati che va giustificato.
  • Audience con nomi incomprensibili: prima o poi si sceglie quella sbagliata.

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