Far tornare i clienti · Email marketing e automazioni email

Miglioramento deliverability

Raccolta dei sintomiInventario dei mittentiControllo DNS e intestazioni

Cosa ricevi e quanto costa ↓
Far tornare i clienti · Email marketing e automazioni email

Miglioramento deliverability

Se le tue email finiscono nello spam o non arrivano, trovo perché e lo risolvo.

230 € 290 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

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Prezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.

Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.

È compreso anche nel pacchetto Retention e growth marketing · Completo.

Cosa ricevi

  • La diagnosi scritta del perché le tue email non arrivano (deliverability vuol dire proprio questo: la capacità di arrivare nella posta in arrivo)
  • Il controllo di tutti i servizi che mandano email a nome del tuo dominio
  • La verifica dell'autenticazione e della reputazione del dominio, con le prove
  • Il piano di cura in ordine di gravità, con le date dei ricontrolli
  • Se serve, un riavvio graduale degli invii ai contatti più attivi
  • Il prima e dopo misurato: segnalazioni di spam (dove i provider le mostrano), consegna, clic, in una pagina di chiusura

Come lo faccio

Quando le email finiscono in spam la causa si trova guardando prima l'autenticazione, poi la reputazione, poi la lista, e solo alla fine i testi. La cura si fa in ordine di gravità e si dimostra con i numeri prima e dopo.

  1. Raccolta dei sintomiRaccogliamo con te quali email non arrivano, da quando e verso quali provider.Perché conta: Senza sintomi precisi si cura a caso.
  2. Inventario dei mittentiElenchiamo con te tutti i servizi che mandano email a nome del tuo dominio: piattaforma, gestionale, negozio, fatture.Perché conta: Un mittente dimenticato viene bloccato quando si stringe DMARC, e le sue email smettono di arrivare.
  3. Controllo DNS e intestazioniControllo SPF, DKIM, DMARC e record inversi, e leggo le intestazioni di un'email di prova: PASS e allineamento.Perché conta: Cercare la causa nelle parole dell'oggetto prima di guardare l'autenticazione fa perdere settimane.
  4. ReputazioneLeggo tasso di spam e reputazione in Postmaster Tools e controllo le liste nere pubbliche.Perché conta: Un tasso di spam sopra lo 0,3% blocca ogni miglioramento finché non scende e resta basso.
  5. Lista, contenuto e frequenzaGuardo rimbalzi, inattivi e fonti dubbie della lista, poi immagini, link accorciati e regolarità degli invii.Perché conta: Una lista sporca annulla qualunque correzione tecnica.
  6. Piano di cura e riscaldamentoScrivo il piano in ordine di gravità; se il dominio è nuovo o fermo, prevedo settimane di invii piccoli e crescenti ai contatti più attivi.Perché conta: Ripartire mandando a tutta la lista dopo una pausa riporta subito in spam.
  7. Ricontrolli e DMARCRicontrollo a 2 e a 6 settimane, e porto DMARC verso una politica più stretta quando i rapporti mostrano che tutti i mittenti legittimi passano.Perché conta: Passare subito a p=reject blocca le email buone insieme a quelle false.

Le tecniche che uso

Deliverability
La capacità di un'email di arrivare nella posta in arrivo invece che in spam: dipende da autenticazione, reputazione, lista e contenuto.
Allineamento DMARC
Il dominio del mittente coincide con quello firmato da DKIM o autorizzato da SPF. È uno dei requisiti di Gmail per chi invia molto.
DMARC aggregate reports
I rapporti che i provider mandano sul tuo dominio: dicono chi invia a tuo nome e se passa i controlli.
IP e domain warm-up
Il riscaldamento: volumi piccoli e crescenti verso i contatti più attivi, per costruire reputazione.
Blacklist check
Il controllo delle liste nere pubbliche, per sapere se dominio o server sono segnalati.
Postmaster Tools
Il pannello di Google con tasso di spam, reputazione e autenticazione, letto prima e dopo la cura.

Cosa comprende il prezzo

Sempre: La diagnosi scritta su autenticazione, requisiti dei provider, reputazione, lista, contenuto e frequenza; il piano di cura in ordine di gravità; il riscaldamento se serve; i ricontrolli a 2 e a 6 settimane; il prima e dopo misurato.

Fino a: Un dominio di invio, fino a 5 mittenti inventariati, le correzioni DNS fatte da te o dal tuo tecnico con le mie istruzioni, due ricontrolli.

Se serve di più: La pulizia della lista è Igiene database, la riattivazione degli inattivi Campagne riattivazione. La configurazione da zero di una piattaforma è Setup piattaforma email. Nessuno può promettere l'arrivo in posta in arrivo: si promette la diagnosi e la cura.

Non compreso: L'arrivo in posta in arrivo non si può promettere: si migliora e si mantiene.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Call di presentazione di 30 minuti: la causa trovata, il piano con le date, e le abitudini che proteggono il recapito delle tue email.

I controlli prima della consegna
  • Tutti i mittenti del dominio sono inventariati.
  • C'è un solo SPF, DKIM e DMARC passano e sono allineati.
  • La disiscrizione con un clic è attiva sulle email promozionali.
  • Il tasso di spam è letto in Postmaster Tools.
  • Le liste nere sono controllate.
  • Il piano di cura è ordinato e i ricontrolli sono in calendario.
  • Il prima e dopo è misurato.
Gli errori che evito
  • Cercare la causa nelle parole dell'oggetto prima di aver guardato l'autenticazione.
  • Dimenticare un mittente, per esempio il gestionale delle fatture, quando si stringe DMARC: le sue email vengono rifiutate.
  • Passare subito a p=reject: si bloccano anche le email legittime.
  • Ricominciare a mandare a tutta la lista dopo una pausa: si torna in spam. Si riscalda.
  • Promettere «arriverai in posta in arrivo»: nessuno lo può garantire, e chi lo promette non lo sa.

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