Misurare e crescere · Attribuzione e analisi delle sorgenti

Attribuzione conversioni

Regole di ogni fonteEstrazione sullo stesso periodoTabella delle tre letture

Misurare e crescere · Attribuzione e analisi delle sorgenti

Attribuzione conversioni

Quali canali portano davvero i clienti, confrontando i numeri di Google, delle pubblicità e del gestionale.

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Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

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Cosa ricevi

  • Una tabella che mette affiancati i numeri di Google Analytics, delle piattaforme pubblicitarie e del tuo gestionale
  • La spiegazione del perché le piattaforme si attribuiscono più clienti di quelli veri
  • I canali che fanno conoscere la tua attività e quelli che portano alla decisione
  • La domanda «come ci hai conosciuto?» nel modulo, se manca
  • Una pagina di conclusioni, dette come tendenze con il loro grado di fiducia

Come lo faccio

Ogni piattaforma si attribuisce le conversioni con le sue regole, e la somma supera sempre i clienti veri. Il lavoro è mettere fianco a fianco GA4, piattaforme e CRM e leggere le tendenze che tornano in tutte.

  1. Regole di ogni fonteScrivo in una tabella come attribuisce GA4 e come attribuisce ogni piattaforma: modello, finestre, canali che ricevono credito.Perché conta: Confrontare numeri prodotti con regole diverse senza saperlo porta a conclusioni sbagliate.
  2. Estrazione sullo stesso periodoPrendo le conversioni per canale da GA4, da ogni piattaforma e dal CRM, per lo stesso periodo.Perché conta: Periodi diversi fra le fonti producono differenze che non esistono.
  3. Tabella delle tre lettureMetto affiancati i tre punti di vista e spiego le differenze.Perché conta: Sommare le conversioni delle piattaforme e chiamarlo risultato gonfia tutto.
  4. Percorsi di conversioneIn GA4 leggo quali canali aprono il percorso e quali lo chiudono.Perché conta: Chi guarda solo l'ultimo clic toglie budget ai canali che fanno conoscere l'attività.
  5. Come ci hai conosciutoSe manca, aggiungo al modulo la domanda «come ci hai conosciuto?» con un menu di risposte.Perché conta: Passaparola e telefono non hanno parametri di campagna, e senza la domanda restano invisibili.
  6. Lettura e presentazioneScrivo le conclusioni come tendenze, con quanto ci si può fidare, e le presento in 30 minuti.Perché conta: Nessun modello è la verità: presentarlo come tale porta a spostare budget per un errore di calcolo.

Le tecniche che uso

Data-driven attribution
Il modello predefinito di GA4, che distribuisce il merito fra i canali in base ai dati. Da novembre 2023 primo clic, lineare e gli altri modelli a regole storici non ci sono più.
Lookback window
Per quanti giorni dopo un clic un canale può prendersi il merito: in GA4 di base 90 giorni per gli eventi chiave.
Conversion paths
Il rapporto di GA4 che mostra la sequenza dei canali prima della conversione.
Self-reported attribution
L'attribuzione dichiarata dal cliente stesso, con la domanda «come ci hai conosciuto?».

Cosa comprende il prezzo

Sempre: Le regole di attribuzione di ogni fonte scritte, la tabella delle tre letture sullo stesso periodo, i percorsi di conversione, la domanda «come ci hai conosciuto?» proposta, le conclusioni come tendenze, la presentazione.

Fino a: Fino a 3 fonti, per esempio GA4, una piattaforma pubblicitaria e il CRM, su un periodo di 90 giorni, con una presentazione di 30 minuti.

Se serve di più: Più piattaforme o l'aggiornamento mensile della tabella nel report (Report mensili) si pagano come servizio continuativo. La domanda nel modulo, se va aggiunta, passa per Campi e proprietà contatto e Form submission tracking.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Call di presentazione di 30 minuti: cosa fare con il budget, sapendo i limiti dei dati. Se il servizio è mensile, una call al mese.

I controlli prima della consegna
  • Le regole di attribuzione di ogni fonte sono scritte.
  • Tutte le fonti coprono lo stesso periodo.
  • La tabella delle tre letture spiega le differenze.
  • La domanda «come ci hai conosciuto?» c'è, o è proposta.
  • Le conclusioni sono tendenze con il grado di fiducia.
  • Nessuna promessa di rendimento.
Gli errori che evito
  • Sommare le conversioni dichiarate dalle piattaforme: il totale supera i clienti veri.
  • Credere a un solo modello: si sposta budget sulla base di una regola di calcolo.
  • Togliere budget a un canale che apre il percorso guardando solo l'ultimo clic: i contatti calano qualche mese dopo, senza un motivo apparente.

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