Gestione promo

Cosa ricevi

• Il calendario dei grandi eventi del marketplace con le date entro cui candidarsi, settimane prima
• Ogni mese le promozioni proposte in un documento da approvare, con il conto del margine dopo sconto e costi per ognuna: quelle in perdita non si fanno
• Le promozioni impostate nel rispetto delle regole di prezzo
• Le date entro cui preparare o spedire le scorte, per ridurre il rischio di restare senza prodotto
• La pubblicità coordinata con le promozioni
• Dopo ogni evento il resoconto: unità, vendite, margine

Come lo faccio

Le promozioni dei marketplace si vincono prima dell'evento: candidature con scadenze lontane, scorte arrivate in tempo, conti fatti. Il lavoro tiene il calendario e scarta le promozioni che lasciano in perdita.

1. Calendario degli eventiDal pannello promozioni segno gli eventi dei prossimi 3-6 mesi, come Prime Day, Black Friday e le offerte di stagione, con la data entro cui candidarsi.Perché conta: Le candidature si chiudono settimane prima dell'evento: chi se ne accorge tardi resta fuori.
2. Prodotti candidatiScelgo i prodotti con margine, scorte e valutazioni sufficienti, perché alcune offerte richiedono un voto minimo del venditore.Perché conta: Candidare un prodotto senza i requisiti fa perdere tempo e il posto nell'evento.
3. Conto per promozionePer ogni offerta calcolo il margine dopo lo sconto, le commissioni, l'eventuale tariffa della promozione e la pubblicità di sostegno.Perché conta: Una promozione che vende tanto ma lascia meno del costo è solo lavoro in più.
4. Scorte in anticipoFissiamo con te la data entro cui ordinare al fornitore o spedire al magazzino del marketplace, con le unità stimate dalle vendite passate.Perché conta: Restare senza prodotto durante l'evento fa perdere vendite e posizionamento, proprio nei giorni di più traffico.
5. Impostazione nel pannelloCreo coupon, offerte o sconti rispettando i requisiti di prezzo e le date, e li invio alla revisione del marketplace.Perché conta: Una promozione che non passa la revisione non parte, e lo si scopre il giorno dell'evento.
6. Presidio e resocontoDurante l'evento controllo scorte, prezzo e schede; entro una settimana ti do unità, vendite, margine e posizione prima e dopo.Perché conta: Senza resoconto non si sa quale promozione ripetere e quale lasciare l'anno dopo.

Le tecniche che uso

Lightning Deal

Un'offerta a tempo di poche ore, scelta dal marketplace, con il bollino delle offerte. La uso per un picco di vendite quando le scorte lo reggono.

Coupon

Uno sconto in percentuale o in euro che il cliente attiva dalla scheda. Ogni utilizzo ha un costo, che metto nel conto.

Prime Exclusive Discount

Lo sconto riservato agli abbonati Prime, mostrato con il prezzo barrato. Lo coordino con gli altri sconti per evitare che si sommino oltre il previsto.

Reference price

Il prezzo di riferimento con cui il marketplace valida lo sconto. Alzare il prezzo prima della promozione per farla sembrare più grande non passa la validazione.

Regola dei 30 giorni

Sui tuoi canali, chi annuncia uno sconto deve indicare il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni (art. 17-bis del Codice del Consumo). La tengo presente quando la promozione esce anche sul tuo sito.

Cosa comprende il prezzo

Non compreso: Le eventuali tariffe delle promozioni del marketplace e il budget della pubblicità di sostegno.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

Tempi: Il resoconto di ogni promozione entro una settimana dall'evento.

La call di presentazione: Una call di presentazione al mese, di 20 minuti: il calendario aggiornato, le promozioni impostate e com'è andata la precedente.