Dal contatto al cliente · CRO e A/B test

Test di varianti pagina

Ipotesi dai datiCalcolo del campioneLa variante

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Test di varianti pagina

Un test fatto con rigore che dice quale versione di una pagina funziona meglio.

270 € per test 340 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

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Prezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.

Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.

È compreso anche nel pacchetto Lead generation e performance marketing · Completo.

Cosa ricevi

  • Un'ipotesi scritta, nata dai dati della tua pagina
  • Il numero di visite necessario calcolato prima di partire, e la durata del test
  • La seconda versione della pagina, mostrata a metà dei visitatori
  • Un vincitore dichiarato solo quando i numeri bastano, guardando anche la qualità dei contatti
  • Un rapporto di una pagina: versioni a confronto, risultato, decisione, cosa ho imparato
  • La riga nel registro dei test e il prossimo test proposto

Come lo faccio

Un test A/B dice qualcosa solo se ha un'ipotesi scritta, un campione calcolato prima e la pazienza di non fermarlo appena «sembra» vinto. Si guarda anche la qualità dei contatti, non solo il loro numero.

  1. Ipotesi dai datiDai numeri della pagina, dalle registrazioni delle visite e dalle domande dei clienti scrivo un'ipotesi nella forma «se… allora… perché…», con la metrica principale.Perché conta: Un test senza ipotesi, anche quando vince, non insegna niente da riusare.
  2. Calcolo del campioneCon il tasso attuale e il miglioramento minimo che vale la pena vedere calcolo quante visite servono e quanto durerà il test. Se supera le 6-8 settimane, si cambia ipotesi verso un cambiamento più grande.Perché conta: Senza campione calcolato si finisce a leggere differenze dovute al caso.
  3. La varianteCostruisco la seconda versione cambiando una cosa sola, oppure due pagine intere se si confrontano due approcci.Perché conta: Cambiare più cose insieme impedisce di sapere quale ha fatto la differenza.
  4. Divisione del trafficoDivido le visite a metà a caso, e ogni visitatore vede sempre la stessa versione; nei primi giorni controllo che la divisione sia davvero a metà.Perché conta: Una divisione sbilanciata o un visitatore che vede tutte e due le versioni falsano il risultato.
  5. Durata interaIl test resta acceso fino al campione e per almeno 2 settimane intere, senza guardarlo per decidere prima.Perché conta: I primi giorni ingannano: fermare presto è il modo più comune di dichiarare un vincitore che non c'è.
  6. Analisi e registroLeggo confidenza, differenza e qualità dei contatti delle due versioni; applico il vincitore o tengo l'originale, e scrivo cosa si è imparato nel registro dei test.Perché conta: Senza registro si ripetono test già fatti, e anche i test persi, che insegnano, vanno sprecati.

Le tecniche che uso

A/B test
Due versioni della stessa pagina mostrate a metà dei visitatori ciascuna, per vedere quale porta più conversioni.
Sample size
Il numero di visite necessario, calcolato prima con il tasso attuale e il miglioramento minimo da vedere.
Significatività al 95%
Il vincitore si dichiara solo quando la differenza ha meno del 5% di probabilità di essere dovuta al caso, e a campione raggiunto.
Peeking
Guardare i risultati di continuo e fermarsi al primo segnale: è l'errore che evito fissando prima durata e campione.
Split testing fra rami
La rete che serve il sito divide il traffico fra due versioni della pagina pubblicate in parallelo.

Cosa comprende il prezzo

Sempre: Un test su una pagina: ipotesi scritta, campione e durata calcolati prima, la seconda versione costruita da me, la divisione del traffico, l'analisi con la qualità dei contatti, il rapporto di una pagina e la riga nel registro.

Fino a: Una variabile o due pagine intere a confronto, attesa fino a 8 settimane, il prossimo test proposto.

Se serve di più: Il miglioramento continuo, mese dopo mese, è Ottimizzazione tasso di conversione; i test su titoli e pulsanti di altre pagine sono A/B test headline e A/B test pulsanti; un test su una landing fuori da questa categoria è A/B test landing; gli strumenti di test a pagamento restano a tuo carico.

Non compreso: Gli strumenti di test a pagamento, se servono.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

Tempi: Il test resta acceso almeno 2 settimane intere, di solito fra 2 e 8 settimane secondo il traffico.

La call di presentazione: Una call di presentazione per ogni test, alla fine: il risultato, cosa ho imparato e il prossimo passo.

I controlli prima della consegna
  • L'ipotesi è scritta con metrica e motivo.
  • Campione e durata sono calcolati prima e registrati.
  • Si cambia una variabile, o due pagine intere dichiarate come tali.
  • Nei primi giorni le visite si dividono davvero a metà.
  • Ogni visitatore vede sempre la stessa versione.
  • Il test è durato almeno 2 settimane intere e ha raggiunto il campione.
  • Il vincitore è dichiarato solo al 95%, dopo aver confrontato la qualità dei contatti.
Gli errori che evito
  • Fermare il test appena si vede un vincitore: i primi giorni ingannano, e si applica una modifica che non vale niente.
  • Testare dettagli minuscoli con poco traffico: non si arriva mai a un risultato leggibile.
  • Guardare solo il numero di invii: una versione può portare più contatti e peggiori.
  • Nessun registro: si ripetono test già fatti e si perde quello che si era imparato.

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