Dal contatto al cliente · CRO e A/B test

Heatmap / session recording setup

Scelta dello strumentoProgetto a tuo nomeBanner e informativa

Cosa ricevi e quanto costa ↓
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Heatmap / session recording setup

Le mappe di calore e le registrazioni delle visite, per vedere dove le persone cliccano e si fermano.

150 € 190 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

Prenota

Prezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.

Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.

È compreso anche nel pacchetto Lead generation e performance marketing · Completo.

Cosa ricevi

  • Le mappe di calore (dove le persone cliccano e fin dove scorrono) e le registrazioni delle visite, installate sul tuo sito
  • Un account intestato a te
  • Registrazioni solo di chi ha dato il consenso, verificato con una prova
  • I dati sensibili nascosti: moduli, carrello, aree riservate
  • Lo strumento elencato nel banner dei cookie, e il testo per l'informativa da far confermare al tuo consulente
  • Il collegamento a Google Analytics
  • Una pagina di istruzioni, in un file che si apre anche dal telefono, con dentro le immagini della verifica del consenso

Come lo faccio

Le mappe di calore e le registrazioni delle visite si installano sul tuo account, partono solo con il consenso del visitatore e mascherano i dati sensibili. Il mascheramento si controlla guardando una registrazione di prova.

  1. Scelta dello strumentoDi base Microsoft Clarity, gratuito e senza limiti di traffico; un altro strumento se servono sondaggi integrati, con l'abbonamento a tuo carico.Perché conta: Uno strumento a pagamento scelto senza bisogno è un costo fisso che nessuno usa.
  2. Progetto a tuo nomeIl progetto lo crei tu e mi inviti come membri.Perché conta: Un account intestato a chi installa ti fa perdere i dati quando la collaborazione finisce.
  3. Banner e informativaLo strumento entra nel banner dei cookie nella sua categoria, confermata dal tuo consulente, e nell'informativa con finalità e fornitore.Perché conta: Uno strumento che registra le visite e non compare nel banner va contro le regole sui cookie.
  4. Installazione con consensoLo installo tramite Tag Manager, con attivazione solo dopo il consenso.Perché conta: Uno script fuori dal consenso registra anche chi ha detto no.
  5. Mascheramento ed esclusioniImposto il mascheramento, aggiungo gli elementi sensibili, collego GA4 ed escludo il tuo team dove possibile.Perché conta: Il mascheramento non vale all'indietro: un errore si scopre solo dopo, su registrazioni già fatte.
  6. Verifica e consegnaIn una finestra anonima: con il rifiuto nessuna richiesta allo strumento, con l'accettazione la sessione arriva. Imposto le mappe sulle pagine chiave e ti mostro in 20 minuti dove guardare.Perché conta: Senza questa verifica non si può dire che il rifiuto sia rispettato.

Le tecniche che uso

Heatmap
La mappa di dove si clicca e fin dove si scorre, su una pagina.
Session recording
La registrazione anonima di una visita, con campi e dati sensibili mascherati.
Masking
In Clarity i campi di input sono sempre mascherati; la modalità Balanced maschera anche numeri ed email; con data-clarity-mask si nascondono altri elementi.
Consent-based firing
Lo script parte solo dopo che il visitatore ha accettato, tramite il banner e Tag Manager.

Cosa comprende il prezzo

Sempre: Lo strumento scelto, il progetto a tuo nome, la categoria nel banner e la riga nell'informativa, l'installazione con il consenso, il mascheramento controllato, il collegamento a GA4, la verifica del rifiuto e dell'accettazione, le mappe impostate e la breve formazione.

Fino a: Un sito, con le mappe su fino a 5 pagine chiave e un banner dei cookie già funzionante.

Se serve di più: Il banner e il Consent Mode da configurare sono il servizio Implementazione consent mode base; la lettura delle registrazioni e delle mappe è Analisi comportamento utenti.

Non compreso: La revisione dell'informativa privacy, che fa il tuo consulente.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

Tempi: Servono 1-2 settimane di dati prima di trarre conclusioni.

La call di presentazione: 20 minuti di formazione: dove guardare registrazioni e mappe, come filtrarle e cosa non condividere.

I controlli prima della consegna
  • Il proprietario del progetto sei tu.
  • Lo script parte solo con il consenso, verificato in finestra anonima.
  • Lo strumento è nel banner e nell'informativa.
  • Il mascheramento è controllato su moduli, carrello e aree riservate.
  • Il collegamento a GA4 è attivo.
  • Le prime sessioni sono arrivate e le mappe sono impostate.
Gli errori che evito
  • Account intestato a chi installa: i dati restano a lui.
  • Fidarsi del mascheramento automatico senza guardare una registrazione di prova.
  • Registrare anche il proprio team: le mappe mostrano come navighi tu, non i clienti.

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