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Analisi punti di abbandono

Passi tracciatiFunnel e segmentiScelta del punto

Cosa ricevi e quanto costa ↓
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Analisi punti di abbandono

In quale passaggio esatto perdi più persone, e perché.

290 € 390 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

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Prezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.

Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.

È compreso anche nel pacchetto Lead generation e performance marketing · Completo.

Cosa ricevi

  • Il passaggio esatto in cui perdi più persone, con quante sono
  • La causa più probabile in una frase, con le prove
  • Il confronto fra telefono, computer e fonti di traffico
  • 3-5 correzioni in ordine di importanza
  • Una pagina riassuntiva, in un file che si apre anche dal telefono, con la data del confronto e i video più chiari, senza dati personali

Come lo faccio

Il primo punto da studiare è quello dove si perdono più persone, non la percentuale più alta. Lì si guardano le registrazioni di chi abbandona e si chiede il perché, fino a una causa scritta in una frase con le sue prove.

  1. Passi tracciatiDefiniamo con te 4-6 passi, ognuno legato a un evento di misura già verificato.Perché conta: Un passo non tracciato, o tracciato due volte, crea un abbandono che non esiste.
  2. Funnel e segmentiCostruisco il funnel in GA4, aperto o chiuso secondo la domanda, e lo divido per dispositivo, fonte e nuovi o di ritorno.Perché conta: Spesso l'abbandono è concentrato in un solo gruppo, e la media lo nasconde.
  3. Scelta del puntoScelgo il passo con più persone perse in numero assoluto.Perché conta: Un 80% di abbandono su 20 persone pesa meno di un 30% su 2.000.
  4. Registrazioni e sondaggioGuardo 20-40 registrazioni di chi abbandona proprio lì e metto una domanda in quella pagina, con almeno 20-30 risposte se il traffico lo permette.Perché conta: I numeri dicono dove, le registrazioni e le risposte dicono perché.
  5. Causa e correzioniScrivo la causa in una frase con le prove, per esempio «in 17 registrazioni su 30 ci si blocca sul campo partita IVA obbligatorio», e 3-5 correzioni con la misura che dirà se hanno funzionato.Perché conta: Una causa scelta prima di guardare le prove porta a correggere la cosa sbagliata.

Le tecniche che uso

Drop-off point
Il passo del percorso in cui si perde il numero più alto di persone.
Segmentazione del funnel
Lo stesso funnel diviso per dispositivo, fonte e nuovi o di ritorno.
Exit survey
Una domanda sola, sulla pagina dove si abbandona, per sentire il motivo dalla voce di chi esce.
ICE score
Impatto, fiducia e facilità per ordinare le correzioni.

Cosa comprende il prezzo

Sempre: I passi tracciati, il funnel diviso per segmenti, la scelta del punto con più persone perse, 20-40 registrazioni, il sondaggio d'uscita, la causa in una frase con prove n su N, 3-5 correzioni con la misura di verifica.

Fino a: Un funnel fino a 6 passi e un punto di abbandono approfondito, con lo strumento di registrazione già attivo.

Se serve di più: La costruzione del funnel in GA4 da sola è il servizio Analisi funnel; l'installazione delle registrazioni è Heatmap / session recording setup; la realizzazione delle correzioni ha un prezzo a parte.

Non compreso: L'installazione degli strumenti di registrazione, se mancano (servizio Heatmap / session recording setup).

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Videochiamata di presentazione di 20 minuti: il punto di abbandono, la causa e la correzione da fare per prima.

I controlli prima della consegna
  • Ogni passo corrisponde a un evento verificato.
  • Il funnel è diviso per dispositivo e fonte.
  • È scelto il passo con più persone perse in numero assoluto.
  • Sono guardate almeno 20 registrazioni di chi abbandona lì.
  • La causa è scritta in una frase con le prove n su N.
  • Le correzioni hanno un punteggio e una misura di verifica.
Gli errori che evito
  • Guardare solo le percentuali: si lavora sul punto più drammatico, non su quello che pesa di più.
  • Una media per tutti i dispositivi: il problema da telefono si perde nel totale.
  • Funnel aperto quando serviva chiuso, o il contrario: i numeri cambiano e con loro le conclusioni.

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