Dal contatto al cliente · Lead nurturing e follow-up automatici

Reminder appuntamenti

Fonte degli appuntamentiModelli utilityDisegno della sequenza

Cosa ricevi e quanto costa ↓
Dal contatto al cliente · Lead nurturing e follow-up automatici

Reminder appuntamenti

Conferma e promemoria automatici per ogni appuntamento, collegati al tuo calendario.

270 € per flow 340 €

Prezzi di lancio, per gli ordini fino al 15 aprile 2027

Prenota

Prezzi finali. Non paghi niente adesso: dal carrello prenoti, ed è gratuito.

Si paga con bonifico, in tre rate: all'ordine, alla prima versione e alla consegna.

È compreso anche nel pacchetto Lead generation e performance marketing · Avanzato.

Cosa ricevi

  • La conferma subito dopo la prenotazione, con data, ora, indirizzo e link al calendario
  • Il promemoria il giorno prima, e se serve 2 ore prima, con i pulsanti per confermare o spostare (via SMS, con una risposta o un link)
  • Dopo l'appuntamento il grazie e la richiesta di recensione
  • Se un appuntamento cambia, i vecchi promemoria si annullano da soli
  • Tutto collegato al tuo calendario
  • Il confronto delle assenze dopo un mese

Come lo faccio

Una sequenza attorno all'appuntamento tiene pieno il calendario se conferma subito, ricorda al momento giusto e permette di spostare con un tocco. Quando l'appuntamento cambia, i vecchi promemoria si annullano da soli.

  1. Fonte degli appuntamentiCollego il calendario o il gestionale perché mandino tre eventi: creato, spostato, annullato. Controllo che arrivino tutti e tre.Perché conta: Se lo spostamento non arriva, parte il promemoria per un appuntamento che non c'è più.
  2. Modelli utilityScrivo i modelli WhatsApp di servizio per conferma e promemoria, da far approvare, con una versione SMS di riserva.Perché conta: Un modello di servizio con dentro un'offerta viene rifiutato o ricategorizzato come marketing.
  3. Disegno della sequenzaConferma subito con data, ora, indirizzo e link al calendario; promemoria 24 ore prima con i pulsanti conferma e sposta; 2 ore prima se il servizio lo giustifica; dopo, grazie e richiesta di recensione.Perché conta: Un promemoria senza modo di spostare non libera il posto in tempo.
  4. Pulsanti collegatiI pulsanti conferma e sposta aggiornano il calendario o avvisano chi lo gestisce.Perché conta: Un pulsante «Devo spostare» che non avvisa nessuno è peggio di nessun pulsante.
  5. Prova di ogni casoProvo creazione, spostamento e annullamento, e controllo che i promemoria vecchi si annullino.Perché conta: Il caso dello spostamento è quello che si rompe più spesso.
  6. Misura delle assenzeDopo un mese confronto le assenze con quelle di prima.Perché conta: È il numero che dice se la sequenza vale il suo costo.

Le tecniche che uso

Utility template
Il modello WhatsApp di servizio per conferme e promemoria; la richiesta di recensione con un'offerta dentro è marketing.
Event-based trigger
La sequenza parte dagli eventi creato, spostato e annullato del calendario.
Cancellazione dei promemoria
Quando l'appuntamento cambia, i messaggi programmati per la vecchia data si annullano.
Quick reply buttons
I pulsanti di risposta nel modello, per confermare o spostare con un tocco.
No-show rate
La quota di appuntamenti mancati, misurata prima e dopo.

Cosa comprende il prezzo

Sempre: Per ogni flusso: il collegamento al calendario con i tre eventi, i modelli WhatsApp e la versione SMS, la sequenza conferma, promemoria e dopo, i pulsanti collegati, la prova di ogni caso e il confronto delle assenze.

Fino a: Un calendario o gestionale, un tipo di appuntamento, fino a 4 messaggi per appuntamento.

Se serve di più: Se il tuo gestionale ha già i promemoria, li configuro invece di costruirli da zero, e il prezzo si rivede. Il costo dei messaggi è a parte. La gestione delle recensioni è Gestione recensioni, la prenotazione online collegata al CRM Automazione prenotazione call.

Non compreso: Il costo degli invii (SMS o messaggi WhatsApp), pagato dal tuo account direttamente al fornitore.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Una call di presentazione per ordine: la sequenza dei messaggi e cosa succede quando un appuntamento cambia. Il confronto delle assenze arriva per iscritto dopo un mese.

I controlli prima della consegna
  • Tutti i controlli delle automazioni SMS (Automazioni SMS) sono fatti.
  • Gli eventi creato, spostato e annullato sono stati provati.
  • Dopo uno spostamento i vecchi promemoria si annullano.
  • I pulsanti conferma e sposta funzionano.
  • I modelli utility sono approvati, e la richiesta di recensione non contiene offerte.
  • Le assenze sono misurate.
Gli errori che evito
  • Un promemoria per un appuntamento già spostato: il cliente si presenta all'ora sbagliata.
  • Un pulsante «Devo spostare» che non avvisa nessuno.
  • Marketing dentro un modello utility: rifiuto o ricategorizzazione.
  • Costruire da zero quando il gestionale ha già i promemoria: si paga due volte la stessa cosa.

Della stessa categoria