Per artigiani

Cosa ricevi

• La scheda Google completa, con zona, orari, servizi e le foto dei tuoi lavori
• Un sito semplice con telefono e WhatsApp a portata di dito in ogni pagina
• WhatsApp Business pronto: benvenuto, assenza, risposte rapide, catalogo
• La richiesta di recensioni a fine lavoro, con messaggio e biglietto con QR
• I tocchi su “Chiama” e “WhatsApp” dal sito misurati, con il tuo consenso, più le chiamate che arrivano dalla scheda Google
• Mezz'ora di formazione per gestire tutto dal telefono, e una guida da tenere sul telefono
• Il resoconto a 30 giorni

Come lo faccio

Chi cerca un artigiano chiama chi trova per primo nella sua zona e chi risponde per primo. Il lavoro rende l'artigiano trovabile su Google, raggiungibile in un tocco e gestibile da solo dal telefono.

1. Telefonata o sopralluogoIn 30-45 minuti capisco come lavori, da dove arrivano oggi i clienti e quanto vale un lavoro medio.Perché conta: Senza il valore di un lavoro non si può dire quanto ha senso spendere per farsi trovare.
2. Ricerche locali e concorrentiGuardo le ricerche come «idraulico vicino a me» o «[mestiere] [comune]» e i concorrenti sulla mappa.Perché conta: Chi compare prima di te su Maps mostra quali campi e quali foto contano nel tuo mestiere.
3. Scheda Google completaCategoria principale giusta, servizi, zona servita, orari, urgenze sì o no, foto vere dei lavori con il permesso dei clienti per le case private (come Ottimizzazione profilo Google).Perché conta: Una zona non scritta porta chiamate da fuori zona; una foto presa da internet toglie fiducia appena qualcuno se ne accorge.
4. Sito semplice e WhatsApp BusinessUn sito di una o poche pagine con telefono e WhatsApp in un tocco da ogni schermata; WhatsApp Business con profilo, benvenuto, messaggio di assenza, risposte rapide e catalogo dei servizi.Perché conta: Un sito bello senza telefono visibile fa perdere proprio chi ha un'urgenza.
5. Recensioni a fine lavoroPreparo il messaggio WhatsApp con il link e il biglietto con il QR, da usare con tutti i clienti, senza incentivi (come Richiesta recensioni).Perché conta: Chiedere recensioni solo ai clienti contenti o in cambio di uno sconto è contro le regole di Google.
6. Misura, formazione e resocontoMisuro i clic su telefono e WhatsApp con il consenso (come Installazione pixel/tag), ti insegno in 30 minuti a rispondere alle recensioni e ad aggiungere foto, e a 30 giorni ti do il resoconto.Perché conta: Un sistema che dipende da qualcun altro per ogni foto nuova si ferma al primo mese di lavoro pieno.

Le tecniche che uso

Google Business Profile

La scheda dell'attività su Google e Maps: per un artigiano è spesso il primo contatto.

Click-to-call e click-to-WhatsApp

Pulsanti che aprono la chiamata o la chat in un tocco, visibili in ogni schermata del telefono.

Quick replies e catalogo WhatsApp Business

Risposte salvate per le domande ricorrenti e i servizi elencati nel profilo, così si risponde in pochi secondi anche dal cantiere.

Review request con QR

Il link diretto per lasciare una recensione, in un messaggio o su un biglietto, chiesto a tutti a fine lavoro.

Coerenza NAP

Nome, indirizzo e telefono scritti identici su scheda, sito e WhatsApp.

Cosa comprende il prezzo

Non compreso: Il canone mensile (post sulla scheda, recensioni, aggiornamenti), proposto a parte; dominio e hosting; l'eventuale budget per annunci locali.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Call di presentazione di 30 minuti: chiamate e recensioni del primo mese e cosa fai da solo dal telefono.