Gestione pagina Facebook

Cosa ricevi

• La Pagina completa in ogni campo, con nome, indirizzo e telefono identici alla scheda Google e al sito
• Il pulsante d'azione (Chiama, Invia messaggio, Prenota) provato e funzionante
• All'avvio, il documento del controllo iniziale con il prima e dopo
• Ogni mese i post approvati da te e pubblicati, scritti per il pubblico di Facebook
• Risposta a commenti e messaggi nei giorni feriali, entro il tempo concordato
• Il registro delle richieste che ti ho passato, in un foglio condiviso e nel resoconto del mese
• Il resoconto del mese con i messaggi e i clic per chiamarti in testa, non solo i follower

Come lo faccio

Una Pagina Facebook lavora se ha dati completi e identici al sito e alla scheda Google, se i post sono scritti per chi sta su Facebook e se ogni messaggio riceve risposta. Il lavoro tiene insieme queste tre cose ogni mese.

1. Controllo d'ingressoGuardo la Pagina in Meta Business Suite: campi mancanti, dati diversi dal sito, numeri di partenza degli ultimi 28 giorni (follower, visualizzazioni, messaggi).Perché conta: Senza punto di partenza scritto, a fine mese non si può dire cosa è cambiato.
2. Sistemazione della PaginaCompilo ogni campo: categoria, orari, telefono, WhatsApp, sito, servizi. Imposto il pulsante d'azione (Chiama, Invia messaggio, Prenota) e lo provo da un altro telefono.Perché conta: Un pulsante che porta a un numero vecchio fa perdere proprio chi era pronto a contattarti.
3. Calendario approvatoOgni mese ti mando i post del mese da approvare entro una data.Perché conta: Senza approvazione prima, si pubblica in fretta e si corregge in pubblico.
4. Testi scritti per FacebookScrivo i testi per il pubblico di Facebook: più racconto, il link al sito quando serve, eventi e video brevi. Non copio il post di Instagram così com'è.Perché conta: Lo stesso testo identico su due canali rende meno su tutti e due.
5. ProgrammazioneProgrammo i post negli orari che i dati della Pagina indicano, controllando l'anteprima e che i link si aprano.Perché conta: Un link rotto o un'immagine tagliata si nota subito, e resta.
6. Messaggi e commentiControllo l'inbox nei giorni concordati e rispondo. Chi chiede un preventivo ti viene passato in giornata, con un'etichetta.Perché conta: Un messaggio lasciato giorni senza risposta è un cliente che va da un altro.
7. Resoconto e callA fine mese ti mando il resoconto con messaggi e chiamate in testa e ne parliamo in 15 minuti.Perché conta: Se si guardano solo i follower si lavora per un numero che non paga.

Le tecniche che uso

Coerenza NAP

Nome, indirizzo e telefono identici su Pagina, scheda Google e sito. Li allineo all'avvio, perché dati diversi confondono le persone e i motori di ricerca.

Pulsante d'azione (CTA button)

Il pulsante sotto la copertina. Scelgo quello che corrisponde all'azione che ti serve davvero e lo provo da un altro dispositivo.

Visualizzazioni (views)

Dal 2025 è la metrica principale di Meta al posto delle impressioni. Nei confronti con i mesi prima lo dico, per non leggere un aumento finto.

Etichette dell'inbox

Ogni conversazione prende un'etichetta (preventivo, prenotazione, reclamo). Così nessuna richiesta si perde e a fine mese si contano.

Dicitura pubblicitaria

Se un post è fatto con un partner pagato, «Pubblicità/ADV» va all'inizio del testo, prima di «altro», come chiede l'AGCOM.

Cosa comprende il prezzo

Non compreso: La pubblicità a pagamento e il suo budget; le grafiche elaborate sono un servizio a parte.

La modifica compresa: Ogni servizio comprende un giro di modifiche: guardiamo insieme la prima versione, mi scrivi in un elenco quello che non va e lo riadatto. Le modifiche in più, o le cose aggiunte dopo, si pagano a parte, con il costo scritto prima, nella lettera d'incarico.

La call di presentazione: Una call al mese di 15 minuti sul resoconto e sul mese successivo: quante persone ti hanno scritto, cosa ti ho passato, cosa misura «visualizzazioni».